Studi Banding ke Mal Pelayanan Publik Kota Jambi, Wakapolda Jambi: Kita Amati, Tiru dan Modifikasi

Total terdapat 115 jenis pelayanan publik yang disediakan oleh 21 instansi vertikal, daerah, BUMN, BUMD, seperti layanan perpajakan, perbankan, pembuatan SIM, SKCK, paspor, pertanahan, BPJS, pengadaan barang/jasa, KTP, urusan haji, pernikahan dan lainnya. Fasilitas yang disediakanpun sangat lengkap, mulai dari area permainan anak, ruang laktasi, ruang konsultasi, cafe, dan MPP ramah bagi penyandang disabilitas. (rib)