Listrik Padam di Jambi Akibatkan Kualitas Jaringan Telkomsel Menurun, Ini Penjelasannya

JAMBI-INDEPENDENT.CO.ID - Pada Selasa, 4 Juni 2024 kemarin listrik di Kota Jambi padam.

Akibatnya, kualitas jaringan telkomsel pun menurun.

VP Area Network Operations Sumatera - Nugroho A Wibowo, menyampaikan pemrohonan maafnya. 

"Sehubungan dengan adanya penurunan kualitas jaringan Telkomsel akibat pemadaman listrik di sejumlah wilayah Sumatera, khususnya wilayah Sumatera Selatan, Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan Telekomunikasi di wilayah tersebut," katanya.

BACA JUGA:Jasa Raharja Sabet Penghargaan Bergengsi dari Indonesia Regulatory Compliance Award 2024 

BACA JUGA:Jasa Raharja Apresiasi Penurunan Kecelakaan, Dorong Keselamatan Lalu Lintas Melalui Penandatanganan MOU

Dirinya mengatakan, penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan adanya pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut.

Menurutnya, Telkomsel akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal.

"Saat ini, kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar," ujar dia.

"Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel," tambahnya.*

 

Sumber: