Ketika itu Kenzie sedang bermain di halaman rumah, sedangkan sang ibu berjualan di warung depan rumah.
Saat itu, jarak antara Kenzie dan ibunya hanya 5 meter saja. Saat kejadjan ada satu orang warga mengaku sempat melihat Kenzie dibawa oleh seseorang dengan sepeda motor.
Namun, saksi ketika itu mengira seseorang yang membawa Kenzie adalah keluarga.