Maulana: Tirta Mayang Harus Mandiri dan Berorientasi pada Pelayanan

JAMBI, JAMBI-INDEPENDENT.CO.ID – Hari Ulang Tahun (HUT) ke-52 Perumdam Air Minum Tirta Mayang Kota Jambi dijadikan momentum untuk memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan air bersih sekaligus mendorong kemandirian perusahaan daerah.

Pesan tersebut disampaikan Wali Kota Jambi, Dr. dr. H. Maulana, M.K.M., saat menghadiri syukuran HUT Perumdam Tirta Mayang di Lapangan Kantor Perumdam Tirta Mayang. Turut hadir Wakil Wali Kota Jambi, Diza Hazra Aljosha.

Menurut Maulana, perjalanan selama 52 tahun harus menjadi bahan evaluasi agar Perumdam Tirta Mayang terus bertransformasi menjadi perusahaan daerah yang sehat, profesional, dan mampu memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.

"Usia 52 tahun bukan sekadar angka, tetapi momentum untuk mengevaluasi dan memperbaiki kualitas pelayanan. Sebagai perusahaan milik daerah, Tirta Mayang harus terus meningkatkan kinerja agar mampu memenuhi kebutuhan masyarakat akan air bersih," ujarnya.

BACA JUGA:Tolak Aktivitas Berandalan Bermotor, Walikota dan Forkompinda Tandatangi Komitmen Bersama

Ia menegaskan, peningkatan pelayanan harus diwujudkan melalui respons yang lebih cepat terhadap keluhan pelanggan, peningkatan kapasitas produksi, pemerataan distribusi air, serta penurunan tingkat kehilangan air akibat kebocoran jaringan.

Saat ini, kata Maulana, Perumdam Tirta Mayang telah melayani sekitar 109 ribu pelanggan. Ke depan, jumlah pelanggan diharapkan terus bertambah seiring peningkatan kapasitas layanan.

"Yang terpenting bukan hanya menambah pelanggan, tetapi memastikan kualitas pelayanan semakin baik dan distribusi air semakin merata," tegasnya.

Selain peningkatan pelayanan, Maulana juga mendorong Perumdam Tirta Mayang memperkuat kemandirian usaha. Menurutnya, di tengah kebijakan efisiensi anggaran pemerintah, perusahaan daerah perlu mengembangkan berbagai sumber pembiayaan melalui inovasi dan kerja sama investasi sehingga tidak bergantung sepenuhnya pada APBD.

BACA JUGA:Walikota Minta Warga Tingkatkan Kewaspadaan

"Kita ingin Tirta Mayang menjadi perusahaan yang sehat, mandiri, dan mampu memberikan kontribusi lebih besar terhadap Pendapatan Asli Daerah," katanya.

Sementara itu, Direktur Utama Perumdam Tirta Mayang, Arianto, mengatakan HUT ke-52 menjadi motivasi bagi seluruh jajaran perusahaan untuk terus berbenah demi meningkatkan kepuasan pelanggan.

Hingga 2026, jumlah pelanggan Perumdam Tirta Mayang mencapai sekitar 109 ribu sambungan, dengan penambahan sekitar 5.100 pelanggan baru sepanjang tahun ini melalui pengembangan jaringan, terutama di kawasan barat Zona II, meliputi Kecamatan Alam Barajo dan sebagian wilayah Jambi Timur.

Selain memperluas jaringan pelayanan, Perumdam Tirta Mayang juga terus mengoptimalkan kapasitas produksi, memperbaiki distribusi air, serta melakukan evaluasi terhadap wilayah yang masih memerlukan peningkatan kualitas layanan.

Sumber: