Dirinya menyampaikan permohonan maaf secara resmi, terkait kondisi tidak nyaman dari para penumpang.
BACA JUGA:iPhone 15 Segera Hadir, Rencana akan Didukung Penggunaan USB Type C
BACA JUGA:Ternyata, Hal Ini yang Menyebabkan Marshel Widianto Sembunyikan Pernikahan dengan Cesen Eks JKT48
Dia memastikan, pihaknya telah menjalankan seluruh aspek prosedur penerbangan secara tepat melalui pengecekan meliputi bahan bakar, sistem pesawat, perlengkapan keselamatan hingga memastikan penumpang naik dengan aman.
"Seluruh tamu super mengikuti proses kedatangan. SUPER AIR JET menyampaikan permohonan maaf yang dialami oleh para tamu super," kata Ari dalam keterangannya, Kamis 23 Maret 2023.
Menurut dia, pemeriksaan sebelum keberangkatan dengan system yang prima dan siap terbang.
"Hasil pemeriksaan sebelum keberangkatan, bahwa semua sistem dan perlengkapan pesawat dalam kondisi prima dan siap terbang," sambungnya.
BACA JUGA:Pendaftaran CPNS 2023: Ini Persyaratan yang Perlu Disiapkan, Catat Jadwalnya
BACA JUGA:Ini Daftar Update Harga BBM Pertamina di Hari Pertama Ramada, Kamis 23 Maret 2023
Dari hasil tersebut, pesawat Super Air Jet lantas memulai penerbangan dengan membawa 179 penumpang dan enam crew. Pesawat lepas landas dari Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai pukul 17.55 WITA.
Namun, pada peristiwa itu disebutkan bahwa sistem pengatur tekanan udara di kabin kurang berfungsi maksimal lalu, saat berada di ketinggian 30.000 kaki, ditemukan indikasi bahwa sistem pengatur tekanan udara di kabin kurang berfungsi secara maksimal.
"Ada indikasi sistem pengatur tekanan udara di kabin tidak berfungsi seharusnya (kurang maksimal), sehingga pilot harus menurunkan ketinggian pesawat, gangguan ini menyebabkan suhu udara di kabin menjadi lebih tinggi dari semestinya," tuturnya.
Kendati begitu, Air memastikan pesawat telah mendarat secara aman di Bandara Soekarno-Hatta pukul 18.40 WIB.
BACA JUGA:Wajib Tahu, Ini 9 Hal yang Membatalkan Puasa
BACA JUGA:Simple! Resep Udang Goreng Bihun Ala Chef Devina Hermawan, Cocok untuk Menu Buka Puasa
Ari mengatakan pihaknya langsung memeriksa pesawat secara menyeluruh setibanya di Bandara Soekarno-Hatta guna memastikan penyebab matinya AC tersebut.